Defensa técnica contra fraude
Los bancos se escudan en tu desconocimiento. Como experto en tecnología financiera, escaneo tu caso y expongo las fallas de seguridad de tu entidad.
Te llaman con todos tus datos personales y financieros filtrados fingiendo un "bloqueo preventivo" o alerta de fraude. Bajan tus defensas y caes.
Mensajes de texto (SMS) o WhatsApp simulando ser tu banco alertando sobre transferencias retenidas, multas o millas por vencer. Das un clic, caes en un portal falso idéntico al real.
Te engañan bajo presión para descargar aplicaciones de soporte (AnyDesk o TeamViewer) y toman control de la pantalla de tu celular, vaciando la cuenta frente a tus ojos.
Tu celular se queda sin señal de repente. Los delincuentes suplantaron tu identidad ante el operador móvil, tomaron el control de tu número y están recibiendo todos tus códigos de seguridad del banco.
Desde la app del banco, bloquea cada producto financiero al instante. Una llamada al 601 es lenta; el bloqueo en app es inmediato y irreversible.
Si ya entraron, tu equipo está comprometido. Usa el celular de un amigo o un PC de ciber. Nueva contraseña de 16+ caracteres con símbolos.
El banco te presionará: "Asume la responsabilidad y recuperamos parte". Falso. Antes de cualquier firma, tenemos la conversación técnica.
Usa la plataforma ADenunciar de la Fiscalía General de la Nación para tu caso de suplantación. En paralelo, reporta a Superfinanciera. Genera un trail documentado ante autoridades competentes.
No soy un abogado tradicional. Soy desarrollador de modelos de crédito y CEO Fintech. Hablo el idioma de los servidores bancarios, las pasarelas de pago y la Ley 1581 de Protección de Datos, además de las resoluciones de la Superfinanciera.
Cuando digo "falla técnica", no es una suposición. Es el resultado de auditar logs, rastrear patrones de acceso no autorizado y mapear grietas reales en la seguridad bancaria que el tribunal y la Superintendencia entienden al instante.
Cero improvisación. Cero cobros sorpresa por horas. Este es el sistema de auditoría técnica.
$49.900 COP
No te cobro por escuchar quejas; te cobro por auditar fallas. Llenas el formulario seguro con los datos de tu caso y el sistema evalúa la viabilidad técnica. Este único pago incluye el análisis de tus pruebas y el derecho a tu sesión privada de Triage por Google Meet.
20 Minutos de Triage
Nos sentamos frente a frente en nuestra sala virtual. Cero terapias, pura estrategia. Revisamos la trazabilidad del fraude, identificamos exactamente dónde se rompió el protocolo de seguridad del banco y te confirmo si tenemos la munición legal para ganar. Si no hay caso, te lo digo de frente para que no gastes más dinero.
Tarifa Cerrada
Si tenemos la evidencia, te presento una propuesta económica clara para redactar el Peritaje Técnico Financiero. Construyo el documento técnico que destruye la defensa del banco, citando las vulnerabilidades y las normativas de la Superfinanciera. Te entrego el misil armado y un manual exacto de cómo y dónde radicarlo.
El Contraataque
El banco casi siempre rechaza la primera queja; es su protocolo para que desistas. Cuando eso pase 15 días después, no te cobro de nuevo. Nuestro acuerdo inicial ya cubre la réplica técnica y la escalada obligatoria ante el Defensor del Consumidor Financiero o la Superintendencia. Peleamos la batalla completa.
Averigua en minutos si el banco cometió una falla demostrable y si es viable exigir la restitución de tus fondos.
Entiendo tu desconfianza. Por eso no soy un perfil anónimo. Soy Marlon Fernández, CEO de una Fintech colombiana, miembro de gremios de tecnología y mi rostro, trayectoria y empresas son públicas.
Sí. Esa es la respuesta automática del banco para asustarte y que desistas. Ellos te culpan por dar la clave, pero yo analizo por qué su sistema no bloqueó una transacción inusual, por qué falló su autenticación biométrica o por qué no te alertaron a tiempo. Ahí es donde les ganamos la pelea legal.
El diagnóstico de $49.900 COP te dirá con total honestidad si tienes un caso viable o si es mejor no perder tiempo. Si el caso es fuerte, te entregaré una cotización clara y transparente para redactar tu Peritaje Técnico Formal. El costo dependerá de la complejidad del fraude y el monto a recuperar, trabajando muchas veces con un porcentaje sobre el éxito (cobramos si tú recuperas).
Absolutamente. Nequi, DaviPlata, Lulo Bank, NuBank... todas son entidades financieras vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia. Si su tecnología falló en proteger tus fondos, son igual de responsables que un banco tradicional.
No te voy a mentir: esto no se resuelve en 24 horas. Radicar un peritaje técnico fuerte obliga al Defensor del Consumidor Financiero o a la Superintendencia a abrir una investigación que puede tomar entre 15 y 45 días hábiles. Quien te prometa tu dinero de vuelta mañana mismo, te está mintiendo.